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CASI |
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Commercio elettronico |
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Cliente:
Newoldcamera S.r.l. |
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Settore:
Fotografico |
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Obiettivi |
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Incrementare le vendite e ridurre
il tempo che intercorre tra l'acquisto
e la vendita dell'usato fotografico, mantenendo
tuttavia un alto livello informativo (con la
presentazione esaustiva dei prodotti offerti,
attraverso informazioni tecniche e fotografie
dettagliate) e con un tono amichevole verso il cliente,
tipici della vendita in negozio specializzato. |
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Soluzione fornita |
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E' stato realizzato un
sito di commercio elettronico
, composto da
una parte di front end navigabile dai
visitatori dove è presente, tra l'altro, il
listino aggiornato dei prodotti, suddivisi per
categorie (corpi macchina, obiettivi, flash
ecc.), con le singole
schede articoli, contenenti le informazioni
tecniche e le fotografie che attestano lo stato
di ogni prodotto usato.
L'utente
può prenotare direttamente online l'articolo
a cui è interessato,
ottenendo una ricevuta elettronica da utilizzare
per l'acquisto finale (il cliente
viene richiamato dall'azienda per confermare
l'acquisto della merce, che verrà spedita in
contrassegno o potrà essere ritirata
direttamente in negozio). |
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La parte di back-end è composta da un applicativo web che consente all'azienda di gestire in completa autonomia il sito web (dall'aggiornamento quotidiano del listino, all'inserimento delle singole
schede articoli - con dati tecnici e foto - alla
gestione delle prenotazioni, dei clienti
registrati, fino alla modifica dei menù di
navigazione).
Oltre alla gestione della parte commerciale del
sito, l'applicativo web permette di aggiornare
anche le sezioni di servizio (articoli sul
mondo della fotografie, calendario mostre
fotografiche, sezione foto clienti) che hanno lo
scopo di mantenere il tono amichevole
dell'azienda verso i clienti, creando " un luogo
dedicato a tutti gli appassionati che vivono
l’universo fotografico come uno spazio aperto,
in grado di assorbire e far circolare pensieri,
esperienze e nuove idee".
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2009 I.Motion S.r.l. |
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