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  Commercio elettronico settore fotografico  
     
 
Cliente Newoldcamera S.r.l.
Settore Fotografico
Obiettivi Incrementare le vendite a livello nazionale e ridurre il tempo che intercorre tra l'acquisto e la vendita, mantenendo tuttavia un un alto standard informativo e un rapporto colloquiale con il cliente, tipici del negozio specializzato.
 
     
 
Soluzione   Noc sito


E' stato realizzato un sito di commercio elettronico www.newoldcamera.it , composto da una parte di front end navigabile dai visitatori dove è presente, tra l'altro, il listino aggiornato dei prodotti, suddivisi per categorie (corpi macchina, obiettivi, flash ecc.), con le singole schede articoli, contenenti le informazioni tecniche e le fotografie che attestano lo stato di ogni prodotto usato.

L'utente può prenotare direttamente online l'articolo a cui è interessato, ottenendo una ricevuta elettronica da utilizzare per l'acquisto finale (il cliente viene richiamato dall'azienda per confermare l'acquisto della merce, che verrà spedita in contrassegno o potrà essere ritirata direttamente in negozio).

E' presente anche una procedura di valutazione dell'usato tramite la quale il visitatore può avere una prima stima della sua apparecchiatura fotografica er poi decidere, se lo desidera, di inviare un modulo per la richiesta di vendita in modalità conto vendita o acquisto diretto da parte di Newoldcamera.

La parte di back-end è composta da un applicativo web che consente all'azienda di gestire in completa autonomia il sito web (dall'aggiornamento quotidiano del listino, all'inserimento delle singole schede articoli - con dati tecnici e foto - alla gestione delle prenotazioni, dei clienti registrati, fino alla modifica dei menù di navigazione).

Oltre alla gestione della parte commerciale del sito, l'applicativo web permette di aggiornare anche le sezioni di servizio (articoli sul mondo della fotografie, calendario mostre fotografiche, sezione foto clienti) che hanno lo scopo di mantenere il tono amichevole dell'azienda verso i clienti, creando " un luogo dedicato a tutti gli appassionati che vivono l'universo fotografico come uno spazio aperto, in grado di assorbire e far circolare pensieri, esperienze e nuove idee".

   
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